Международная доставка

Мы отправляем вещи DOUBLE из Дубая по всему миру с Emirates Post Express (EMS) — с отслеживанием от нашей студии до вашей двери.

Сроки доставки

Обычно мы отправляем международные заказы в течение 1–2 рабочих дней. Ориентировочный срок после отправки:

  • Страны Залива (Саудовская Аравия, Кувейт, Катар, Бахрейн, Оман): 2–4 рабочих дня
  • Европа, Великобритания, Северная Америка и большая часть Азии: 3–7 рабочих дней
  • Россия, Украина, Казахстан, Молдова, Бразилия и другие страны: 7–14 рабочих дней

Таможенный контроль, праздники и задержки перевозчика могут увеличить срок. Срок для вашей страны показан при оформлении заказа.

Стоимость доставки

Стоимость доставки в вашу страну показана при оформлении заказа до оплаты. Цены на сайте указаны в дирхамах ОАЭ (AED); ваш банк конвертирует сумму в вашу валюту.

Таможенные пошлины и налоги

Ваша страна может взимать ввозную пошлину, НДС или сбор за таможенное оформление при получении посылки. Эти платежи устанавливает таможня вашей страны, они не входят в наши цены и стоимость доставки и оплачиваются получателем. В Европейском союзе ввозной НДС взимается с посылок любой стоимости.

Оплата

Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay и PayPal. Также можно оформить заказ в WhatsApp и оплатить банковским переводом. Оплата при получении и Tabby доступны только для доставки по ОАЭ.

Как выбрать размер

Смотрите нашу таблицу размеров с размерами EU, UK и US. Сомневаетесь? Напишите нам в WhatsApp свои мерки, и мы подскажем размер до отправки.

Возврат

Заказы с доставкой за пределы ОАЭ можно вернуть по любой причине, включая размер или если вещь просто не понравилась, в течение 30 дней с даты получения. Вещи должны быть не ношеными, с оригинальными бирками и в упаковке. Сначала свяжитесь с нами — мы пришлём адрес для возврата. Обратную доставку оплачивает покупатель, если вещь не бракованная, не повреждённая и не была отправлена по ошибке. Мы возвращаем стоимость вещей на исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней после получения. Подробнее в политике возврата.

Отслеживание

Мы присылаем трек-номер в WhatsApp или по электронной почте, когда заказ отправлен. Отслеживать посылку можно на сайте Emirates Post.

Вопросы

WhatsApp: +971 58 516 1492 · Instagram: @double_i_dubai · Email: Info@double.fashion · 10:00–03:00 (по времени ОАЭ)